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1、主题:电池生产日期2023.10.29 用户:王东
发表于 2023-10-28 19:12:00 [1楼]
今天是2023.10.28这样电瓶是不是假的
管理员回复:
2023-10-29 9:10:00
您好,感谢信任天能!建议您带着您的电池编码信息致电我司热线400-878-8188进一步咨询,天能客服将竭诚为您服务。谢谢!
2、主题:电池质量问题线下门店不更换 用户:杜
发表于 2023-10-24 15:26:00 [2楼]
天能72V20A电动车电池质量问题(已在其它机构检测确认),6月份购买,线下门店拒不更换
管理员回复:
2023-10-29 11:10:00
您好,感谢信任天能!如您的卖家不给您售后,建议您带着您的电池编码信息致电我司热线400-878-8188进一步咨询,客服会为您提供我司当地售后网点,您可将电池送至网点检测售后,谢谢!
3、主题:关于48/12放电时间 用户:王先生
发表于 2023-10-24 13:20:00 [3楼]
你好,请问48/12锂电池,按照10A标准放电,放电多长时间为合格?依据的标准是什么?
管理员回复:
2023-10-25 9:10:00
您好,感谢信任天能!建议您致电我司热线400-878-8188进一步咨询,天能客服将竭诚为您服务。谢谢!
4、主题:加盟代理天能电池 用户:陈先生
发表于 2023-10-24 8:13:00 [4楼]
加盟相关要求和资料,现居陕西汉中市洋县
管理员回复:
2023-10-25 8:10:00
您好,感谢信任天能!建议您致电我司热线400-878-8188进一步咨询,天能客服将竭诚为您服务。谢谢!
5、主题:电瓶上的数字代表什么 用户:戴维平
发表于 2023-10-19 19:24:00 [5楼]
请问天能电瓶上230915—52516554QBE1Ev08是什么意思?
管理员回复:
2023-10-20 8:10:00
您好,感谢信任天能!建议您带着您的完整电池编码信息致电我司热线400-878-8188进一步咨询,天能客服将竭诚为您服务。谢谢!
6、主题:1 用户:代先生
发表于 2023-10-12 17:44:00 [6楼]
加盟代理商
管理员回复:
2023-10-14 13:10:00
您好,感谢信任天能!建议您致电我司热线400-878-8188进一步咨询,天能客服将竭诚为您服务。谢谢!
7、主题:电瓶容量问题 用户:张先生
发表于 2023-10-6 13:31:00 [7楼]
天能征途电瓶上,既标了6-EVF-48,也标了TNEP12-65,请问电瓶容量到底是48Ah还是65Ah?
管理员回复:
2023-10-7 9:10:00
您好,感谢信任天能!建议您带着您的电池编码信息致电我司热线400-878-8188进一步咨询,天能客服将竭诚为您服务。谢谢!
8、主题:天能蓄电池上面没有防伪标签 用户:陈玉辉
发表于 2023-9-30 18:35:00 [8楼]
天能石墨烯电瓶车48伏20安蓄电池上面没有防伪标签,只有个刻在电瓶包装塑料上的二维码,微信扫描后会出现一串数字编码,是不是真的?
管理员回复:
2023-10-2 9:10:00
您好,感谢信任天能!防伪标签在纸箱上,电池上的二维码必须用我司的扫码枪还才能显示正确信息,如您在没有防伪标签的情况下,建议您带着您的电池二维码边上一组电池编码致电我司热线400-878-8188进一步咨询。谢谢!
9、主题:天能充电器 用户:张先生
发表于 2023-9-22 21:41:00 [9楼]
淘宝店铺:圣宇户外专营店售卖的天能牌充电器是贵公司生产的吗?充电器上显示的厂家是:天长市堃鑫电子厂,请问这个厂家是贵公司的子公司吗?这款充电器是不是天能公司生产的?如果不是,请贵公司查查这个卖假货的店铺。
管理员回复:
2023-9-24 8:09:00
您好,感谢信任天能!我司未生产充电器,您提供的厂名不是我司子公司,如有关于我司电池系列疑问,欢迎您致电我司热线400-878-8188进一步咨询,天能客服将竭诚为您服务。谢谢!
10、主题:天能电池 用户:李文康
发表于 2023-9-20 18:56:00 [10楼]
1月份换的新电瓶8月就跑不远,卖电瓶的换了一组周转电瓶,周转电瓶能用吗?新电瓶有问题都换周转电瓶吗?
管理员回复:
2023-9-21 8:09:00
您好,感谢信任天能!您的描述电池信息不全,欢迎您带着您的电池编码致电我司热线400-878-8188进一步咨询,天能客服将竭诚为您服务。谢谢!
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